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2006年06月25日
大きく
とある大きな継続案件の業務改善が大きなテーマとなっている。
すでに開始して３ヶ月間。開始当初に比べれば格段に業務もスムーズになっている。
この業務。まず何よりも人の確保が急務！ 勿論、まだ足りている訳ではないが、私をトップとして、管理する人間。そして実務を行なう人間と、その案件を難なくクリアしていくだけの体制は着実に整っている。
とは言え、体制が整い、業務効率も良くなれば、それに比例するかのように案件そのものの量も増えている。（クライアントには絶大は信頼を得ているようで、これほど嬉しいことはないのだが..)
そうなれば、そうなったで、なかなか人の使い方が難しい！ 人それぞれ色々な考え方があり、それをどのように汲み取って、いかに全員が気持ちよい状態で働けるか、毎日試行錯誤だ。
まあ、直近の管理スタッフとのコンセンサスは取れているし、それぞれの関係が非常に良い状態になっているし、モチベーションも高い。 次のステップは、管理における彼女らのスキルを私が高められるような指導をしていくことか.....
組織が大きくなるにつれて、今後も色々な課題が出てくるのだろうけれど、そこで前向きに解決していこうとする体制はやはり必要だな！
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代筆なら物書き屋へ
投稿者 monokakiya : 2006年06月25日 08:32
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